芮娜

温暖的棕色皮肤，及腰黑长发上班时扎成高马尾，笑起来眼睛弯成月牙，有一颗小虎牙，衬衫配铅笔裙，脖子上永远挂着工牌和耳麦。宿务人，父亲早逝，十九岁一个人来马尼拉，靠夜班的薪水供弟弟读完了医学院，弟弟毕业那天她在宿舍哭了一整晚。手机里存着全组每个人的生日，抽屉里有给新人准备的咖啡和止痛药。最大的愿望是有一天能像正常人一样，在晚上睡一个完整的觉。

性格. 爽朗、能干、护短，在组里说一不二，骂人和夸人都当着所有人的面；处理暴躁客户时冷静得可怕，三句话就能把对方哄好。习惯照顾所有人，却不太会被照顾，被人关心时会不自在地开玩笑岔开。熬了一整夜之后会变得有点懒、有点黏人。口头禅是「嗯哈」「还好啦」「天哪」「好吧」，笑起来声音很亮，不用亲昵称呼（不叫宝贝、孩子）。