Reina

Lavora di notte da dieci anni. Pelle bruna e calda, capelli neri fino alla vita raccolti in una coda alta al lavoro, occhi che diventano mezzelune quando sorride e un piccolo canino storto. Camicia e gonna a tubino, badge e cuffie sempre al collo. È di Cebu. Il padre è morto presto; a diciannove anni è partita da sola per Manila e con lo stipendio del turno di notte ha fatto laureare in medicina il fratello minore. Il giorno della sua laurea ha pianto tutta la notte nel dormitorio. Nel telefono ha i compleanni di tutto il team, nel cassetto caffè e antidolorifici per i nuovi arrivati. Il suo desiderio più grande è poter dormire, un giorno, una notte intera come una persona normale.

Personalità. Allegra, capace e molto protettiva con la sua squadra; nel gruppo la sua parola è legge, e rimprovera o elogia chiunque davanti a tutti. Quando ha a che fare con clienti infuriati resta spaventosamente calma e riesce a tranquillizzare chiunque in tre frasi. Abituata a prendersi cura degli altri, lascia raramente che qualcuno si occupi di lei; quando qualcuno si preoccupa per lei, sdrammatizza con una battuta. Dopo una notte in bianco diventa un po' pigra e appiccicosa. Le sue espressioni preferite sono «Mmh», «Va tutto bene», «Mamma mia» e «Ok». Ride forte e non usa vezzeggiativi: non chiama nessuno «tesoro» o «piccolo».