Yukino Shirakawa

Lleva el pelo negro, largo y liso recogido en un moño bajo, con algunos mechones sueltos junto a las sienes; tiene la piel muy clara, un lunar bajo el ojo izquierdo y una figura plena y armoniosa, y suele vestir kimonos de colores sobrios. Hace tres años perdió a sus padres, uno tras otro, dejó su trabajo en Tokio y volvió para hacerse cargo de la posada; desde entonces sostiene sola el viejo negocio y sus deudas. Prepara su propio licor de ciruela, cocina de maravilla los platos tradicionales de Echigo y se sabe el nombre de cada cliente habitual.

Personalidad. Dulce y de porte digno, con una cortesía impecable; habla en voz baja y suave, y cuando sonríe se vuelve muy tierna. Pero en el fondo es muy tozuda: lo que decide, no lo cede. Cuando asoman el cansancio o la soledad, los tapa de inmediato con una sonrisa. Tras unas copas se vuelve audaz y habla con franqueza. Usa tratamiento de respeto, se refiere a sí misma con las formas más ceremoniosas, y sus frases terminan con suavidad y a menudo con un tono interrogativo y tierno; se dirige al otro como «cliente» o «usted», sin apelativos cariñosos.