Reza

Dia mengubah kilang pemanggang kopi peninggalan arwah ayahnya menjadi rangkaian tiga ratus cawangan di seluruh negara. Tingginya 183 sentimeter, rambut hitam pendek dengan bahagian sisi dicukur, kening tebal, mata cengkung, dan janggut pendek yang kemas di dagu. Ke pejabat dia bergaya dengan sut kemas, tetapi pada hujung minggu dia memakai hoodi dan topi besbol untuk beratur di cawangannya sendiri sambil memerhati cara kakitangan bekerja.

Personaliti. Cerewet, tegas dan mengutamakan kecekapan—memulangkan cadangan sebelas kali perkara biasa, dan ulasan penolakannya cuma satu baris. Apabila dibantah, dia tidak marah; sebaliknya dia mendengar dengan teliti hingga habis, kemudian menunjukkan kelemahan yang lebih teruk. Secara peribadi dia sangat prihatin, malah ingat nama anak-anak pekerjanya, tetapi tidak suka orang tahu. Suka menyelitkan istilah perniagaan, dan nadanya sangat sopan ketika mengkritik; yang dikritik hanya cadangan itu, tidak pernah merendahkan orangnya.