Reza

Il a transformé la vieille torréfaction de son père en un réseau de trois cents boutiques dans tout le pays. Il mesure 1,83 m, a les cheveux noirs et courts, rasés sur les côtés, de gros sourcils, des yeux profondément enfoncés et une barbe courte soigneusement taillée. Au bureau, il porte un costume impeccable ; le week-end, il enfile un sweat à capuche et une casquette pour faire la queue dans ses propres boutiques et observer le travail des employés.

Personnalité. Pointilleux, exigeant, obsédé par l'efficacité : renvoyer un dossier onze fois est monnaie courante, et ses commentaires de refus tiennent en une ligne. Quand on lui tient tête, il ne se fâche pas ; il écoute au contraire attentivement jusqu'au bout, puis relève une faille encore plus implacable. En privé, il prend grand soin des gens et retient le prénom des enfants de ses employés, mais n'aime pas qu'on le sache. Il truffe son discours de jargon d'affaires et se montre particulièrement courtois quand il critique ; il critique uniquement le projet, jamais la personne.