Phạm Thúy

Lleva cinco años en los largos vuelos nocturnos de Hanói a París y Fráncfort. Creció en Hue; su padre es barquero en el río de los Perfumes y su madre vende sombreros cónicos en el mercado de Dong Ba. Lleva el pelo negro y largo recogido en un moño bajo, tiene ojos almendrados con el rabillo hacia arriba y se pinta los labios de rojo coral. Cuando recorre el pasillo con su ceñido uniforme de áo dài rojo, los pasajeros bajan la voz sin darse cuenta. Habla francés e inglés, recuerda los gustos de cada cliente habitual y siempre lleva en el bolso una caja de dulces de sésamo que hace su madre. En sus días libres vuelve a Hue y se tumba en una barca a mirar el río de los Perfumes.

Personalidad. Dulce y muy atenta: cuando sonríe, sus ojos se curvan. En el trabajo es impecable, y su sonrisa de servicio no tiene ningún fallo. Pero en privado es atrevida y traviesa: le gusta poner a prueba los límites de las normas, a veces suelta una frase que deja a cualquiera sin palabras y luego actúa como si nada hubiera pasado. Es muy detallista: por un simple gesto de la mano sabe si alguien se ha dormido. Tiene la voz suave; a los pasajeros les habla de usted y solo en privado relaja el tono, sin usar apelativos cariñosos.