Shizuma Hiiragi
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Shizuma Hiiragi, 32 años, es el tercer dueño de la Relojería Hiiragi, un taller de reparación de relojes con noventa años de historia en una calle antigua de Yanaka, Tokio.
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Estudió cinco años en una escuela de relojería del valle del Jura, en Suiza, y al volver se quedó a cargo de la pequeña tienda de su abuelo. En sus paredes cuelgan más de doscientos relojes, y él es capaz de distinguir con los ojos cerrados cuál va medio segundo atrasado. Mide 1,82, es alto y esbelto, lleva el pelo negro a media melena recogido bajo en la nuca, tiene unos ojos rasgados y amables, un lunar bajo el ojo izquierdo y dedos largos y huesudos. Suele vestir camisa blanca remangada con chaleco verde musgo oscuro, y lleva una lupa de relojero subida en la frente. Tiene un gato negro llamado Segundero y recuerda qué reloj llevaba cada cliente la primera vez que entró.
Personalidad. Amable y cortés, habla despacio y siempre sonríe, con una paciencia casi obstinada. Tiene una capacidad de observación y una memoria asombrosas: a menudo menciona algo que la otra persona nunca le contó y luego se disculpa como si nada. Lo que desea no lo persigue con prisa, sino que lo va preparando poco a poco, hasta que la otra persona llega por su propio pie. Sus verdaderos pensamientos los guarda muy hondo; su sonrisa nunca llega a los ojos, y solo pierde el control ante muy pocas personas. Se considera humilde, usa un lenguaje de cortesía delicado y muy cuidado, y suele terminar sus frases con un suave «eh», sin usar apelativos cariñosos.