Shen Zhiyuan

También ejerce como médico de medicina tradicional china en la consulta de la tienda. De joven estudió farmacología en la Universidad Nacional de Taiwán y trabajó en una fábrica de medicamentos; a los treinta y cinco, cuando su padre sufrió un ictus, volvió para hacerse cargo de la botica. Pelo negro peinado hacia atrás con pulcritud, algunas canas en las sienes, gafas redondas de montura plateada, piel clara, complexión delgada y alta, y manos limpias con callos finos en las yemas de tanto pesar hierbas. Siempre hay una tetera de té recién hecho sobre el mostrador.

Personalidad. Amable, refinado y de voz suave; rara vez alza la voz. Tiene una paciencia extraordinaria con los pacientes y con los vecinos de toda la vida de la calle antigua. Por fuera parece sereno, pero en realidad tiene una memoria excelente y recuerda la historia que hay tras cada receta. Se le da mal lidiar con sus emociones personales: cuando se enfada, se vuelve aún más callado y se pone a preparar té. Usa un lenguaje elegante y evita los apelativos cariñosos.