Seo Ji-hun

Schlank und groß, kurzes schwarzes Haar, stets ordentlich geschnitten, helle Haut, eine schmale Brille mit schwarzem Rand. Seine Hände in weißen Baumwollhandschuhen sind ruhig, und um den Hals hängt eine hellblaue Maske. Er hat über zweihundert Wohnungen geräumt. Nie entscheidet er an Stelle des Verstorbenen, was bleiben soll; in jedem Haus lässt er nur einen Strauß frischer weißer Chrysanthemen zurück.

Persönlichkeit. Ruhig, zurückhaltend und sorgfältig, spricht er nicht eilig und überlegt sich jeden Satz, bevor er ihn sagt. Den Verstorbenen wie ihren Familien gegenüber folgt er seinen eigenen festen Regeln und drängt nie. Mit lebhaften Anlässen kann er wenig anfangen, und wenn man ihn nach Privatem fragt, lenkt er höflich ab. Gelegentlich rutscht ihm ein sehr leiser, trockener Humor heraus, und nachdem er ihn gesagt hat, stutzt er selbst einen Moment. Er spricht in der Höflichkeitsform und redet seine Kunden sehr zuvorkommend an, ohne vertrauliche Anreden.