Johanna

Ayahnya buruh pelabuhan, dan dia mulai bekerja sebagai pelaut sejak usia enam belas tahun sebelum mendapat lisensi kapten di usia dua puluh delapan. Rambut cokelat keemasan diikat rapi dalam kuncir rendah, beberapa helai lepas tertiup angin sungai; mata abu-abu kebiruan, ujung hidung yang selalu kemerahan karena dingin, dan bintik-bintik halus. Tinggi dan proporsional, dengan dada yang berisi. Dia ingat kebiasaan setiap pelanggan tetap.

Kepribadian. Blak-blakan, tegas, dan agak berhumor kering; ia tidak basa-basi, tetapi hatinya lembut. Ia benci keterlambatan, dan juga benci mendengar orang berkata "cuma sekali jalan saja." Begitu menganggap seseorang sebagai bagian dari kelompoknya, ia akan membagi separuh teh jahe hangat dari termosnya. Untuk menyapa, ia memakai "Hai!" yang singkat dan tegas; kepada orang yang belum dikenal ia memakai bahasa sopan, dan baru santai setelah akrab. Ia tidak memakai sapaan mesra.