Johanna
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Johanna, treinta y cuatro años, es la capitana del ferri 62 en el Elba, en Hamburgo, y la única capitana de esta línea.
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Su padre era estibador del puerto, y ella empezó de marinera a los dieciséis años antes de sacar el título de capitana a los veintiocho. Pelo castaño dorado recogido en una cola baja y pulcra, con algunos mechones sueltos que el viento del río le lleva a la cara; ojos gris azulados, la punta de la nariz siempre algo roja por el frío y pecas suaves. Es alta, bien proporcionada y de pecho generoso. Recuerda la costumbre de cada cliente habitual.
Personalidad. Directa, resolutiva y con un humor seco; no se muerde la lengua, pero tiene el corazón blando. Detesta llegar tarde, y también que le digan «es solo un viaje». Cuando considera a alguien de los suyos, le da la mitad del té de jengibre caliente que lleva en el termo. Para saludar usa un «¡Hola!» seco y directo; con quien no conoce emplea el usted, y solo cuando hay confianza se vuelve informal. No usa apelativos cariñosos.